Debido al Brexit, habrá costos adicionales por importar bienes superiores a 150,00 €.
¿Hay costos de devolución?
El Sr. Croki pagará la primera devolución cuando el cliente muestre prueba dentro de 14 días Y con fotos de que el pedido recibido está dañado o que hay algo mal con el producto que no es culpa del cliente.
Pero si la razón de la devolución es que seleccionó incorrectamente o cambió de opinión o cualquier otro motivo que no sea por un producto defectuoso, el cliente (usted) paga los costos de devolución.
Solo aceptamos una devolución si nos envía fotos de la tabla dañada/sana o del paquete sin abrir.
¿Dónde enviar mi devolución?
Para iniciar una devolución, puede comunicarse con nosotros en info@croki.store.
Tenga en cuenta que si no hay daños y la razón de la devolución simplemente es que no le gusta, seleccionó incorrectamente o cambió de opinión, el paquete debe enviarse a la siguiente dirección:
Hastelweg 260D,
Eindhoven 5652CN
Si su solicitud de devolución es aceptada, el Sr. Croki le enviará una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
Tenga en cuenta que si no hay daños y la razón de la devolución simplemente es que no le gusta, seleccionó incorrectamente o cambió de opinión, el paquete debe enviarse a la siguiente dirección:
Hastelweg 260D,
Eindhoven 5652CN
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en info@croki.store
El Sr. Croki pagará por la primera devolución cuando el cliente muestre prueba dentro de 14 días Y con fotos de que el pedido recibido está dañado o que hay algo mal con el producto que no es culpa del cliente.
Pero si la razón de la devolución es que elegiste mal, cambiaste de opinión o cualquier otra razón que no sea por un producto defectuoso, el cliente (tú) paga los costos de la devolución.
Ten en cuenta que solo ofrecemos enviar una nueva tabla cuando el cliente muestre prueba (fotos) de que ya no es utilizable / está dañado al llegar; de lo contrario, recibirás un reembolso y no una nueva tabla.
Debido al gran embalaje y peso del producto, además de la cantidad de pedidos que hay, procesamos un pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.