Versandrichtlinie

Wie wird meine Bestellung an mich verschickt?
Alle unsere Artikel werden über vertrauenswürdige internationale und nationale Fluggesellschaften versandt. Alle Bestellungen werden mit der Verfolgung der Verfolgungsnummer versandt, und Crokinole -Packungen kommen in einer großen 6,5 kg -Box von 85,5 x 85,5 x 11,5 cm an.

Die meisten Bestellungen werden mit DPD versendet.

Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden, wenn sie bestellt werden?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Tagen bearbeitet. Nach der Verarbeitung kann es bis zu 1 bis 3 Tage dauern, bis es verschickt werden kann. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, kann es bis zu 2 bis 4 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung je nach Land ankommt.

Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten eine 14-tägige Geld-Back-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, wenden Sie sich nicht an Herrn Croki im Chat oder senden Sie eine E -Mail an info@croki.store innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels, und er hilft Ihnen gerne bei der Rückkehr Ihre Bestellung für eine Rückerstattung.

Denken Sie daran, dass wir nur anbieten, ein neues Board zu senden, wenn der Kunde bei der Ankunft nicht mehr spielbar / beschädigt ist. Andernfalls erhalten Sie eine Rückerstattung und kein neues Board.

Gibt es Rücksendungen?
Herr Croki zahlt für die erste Rückgabe, wenn der Kunde Beweise mit Bildern vorsieht, die die erhaltene Bestellung beschädigt ist oder dass etwas mit dem Produkt, das nicht die Schuld des Kunden ist, nicht stimmt.

Wenn Sie jedoch die falsche Wahl getroffen haben oder Ihre Meinung oder einen anderen Grund geändert haben, der nicht auf ein fehlerhaftes Produkt zurückzuführen ist, werden die Rücksendungskosten vom Kunden gezahlt.

Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung. Was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie Mr. Croki im Chat oder senden Sie eine E -Mail an info@croki.store, und er wird alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.