Crokinole Europe

A causa della Brexit ci saranno costi aggiuntivi per l'importazione di beni oltre €150,00 ➡ è tua responsabilità pagare questi costi.

Ci sono costi di restituzione?

Mr. Croki pagherà per il primo reso su ordini superiori a €150,00 quando il cliente dimostra entro 14 giorni E con foto che l'ordine ricevuto è danneggiato o che c'è qualcosa di sbagliato con il prodotto che non è colpa del cliente. 

Ma se il motivo del reso è che hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea o qualsiasi altro motivo che non sia dovuto a un prodotto difettoso, il cliente (tu) paga i costi di restituzione.

Accettiamo un reso solo se ci invii foto della tavola danneggiata/non danneggiata o del pacco non aperto.

Dove inviare il mio reso:

Per avviare un reso, puoi contattarci a info@croki.store.

Si prega di notare che se non ci sono danni e il motivo del reso è semplicemente che non ti piace, hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea, il pacco deve essere inviato al seguente indirizzo: 

Hastelweg 260D,
Eindhoven 5652CN

Se la tua richiesta di reso viene accettata, Mr. Croki ti invierà un'etichetta di spedizione per il reso e istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi a info@croki.store

Mr. Croki pagherà per il primo reso su ordini superiori a €150,00 quando il cliente dimostra entro 14 giorni E con foto che l'ordine ricevuto è danneggiato o che c'è qualcosa di sbagliato con il prodotto che non è colpa del cliente. 

Ma se il motivo del reso è che hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea o qualsiasi altro motivo che non sia dovuto a un prodotto difettoso, il cliente (tu) paga i costi di restituzione.

Tieni presente che offriamo di inviare una nuova tavola solo quando il cliente dimostra (con foto) che non è più giocabile / danneggiata all'arrivo; altrimenti, riceverai un rimborso e nessuna nuova tavola.

Per via della grande imballaggio e del peso del prodotto, oltre al numero di ordini, elaboriamo un ordine entro 1 a 3 giorni lavorativi.