In seguito alla Brexit ci saranno costi aggiuntivi per l'importazione di beni superiori a €150,00.

Ci sono costi di restituzione?

Il signor Croki pagherà per il primo reso quando il cliente mostra la prova entro 14 giorni E con foto che l'ordine ricevuto è danneggiato o che c'è qualcosa che non va con il prodotto che non è colpa del cliente.

Ma se il motivo del reso è che hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea o per qualsiasi altro motivo che non sia a causa di un prodotto difettoso, il cliente (tu) paga i costi di restituzione.

Accettiamo un reso solo se ci invii foto della scheda danneggiata/indenne o del pacco non aperto.

Dove inviare il mio reso:

Per iniziare un reso, puoi contattarci a info@croki.store.

Si prega di notare che se non ci sono danni e il motivo della restituzione è semplicemente che non ti piace, hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea, il pacco deve essere inviato al seguente indirizzo: 

Hastelweg 260D,
Eindhoven 5652CN

Se la tua richiesta di reso viene accettata, il signor Croki ti invierà un'etichetta di spedizione per il reso e istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco.

Si prega di notare che se non ci sono danni e il motivo della restituzione è semplicemente che non ti piace, hai fatto la scelta sbagliata o hai cambiato idea, il pacco deve essere inviato al seguente indirizzo: 

Hastelweg 260D,
Eindhoven 5652CN

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi a info@croki.store

Il signor Croki pagherà per il primo reso quando il cliente mostrerà una prova entro 14 giorni E con foto che l'ordine ricevuto è danneggiato o che c'è qualcosa di sbagliato nel prodotto che non è colpa del cliente.

Ma se il motivo del reso è che hai fatto la scelta sbagliata o cambiato idea o qualsiasi altro motivo che non è dovuto a un prodotto difettoso, il cliente (tu) paga i costi di reso.

Tieni presente che offriamo solo di inviare una nuova tavola quando il cliente mostra prova (foto) che non è più utilizzabile / danneggiata al momento della consegna; altrimenti, riceverai un rimborso e nulla di nuovo.

Per via della grande imballaggio e del peso del prodotto, oltre al numero di ordini, elaboriamo un ordine entro 1 a 3 giorni lavorativi.